Termos e Condições

Introdução aos Termos

Estes termos e condições regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira e do nosso website.

Ao utilizar os nossos serviços, aceita automaticamente estes termos na sua totalidade.

Definições

Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • Serviços: Consultoria financeira, planeamento orçamental e serviços relacionados oferecidos através de subscrição
  • Cliente: Qualquer pessoa que utilize ou subscreva os nossos serviços
  • Subscrição: Acordo mensal de €250 para prestação contínua de serviços de consultoria
  • Dados Pessoais: Qualquer informação que permita identificar direta ou indiretamente uma pessoa singular

Utilização dos Serviços

A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições:

Utilizações Permitidas

  • Acesso aos serviços de consultoria financeira conforme acordado
  • Utilização de relatórios e análises fornecidas para fins pessoais
  • Participação em sessões de consultoria e planeamento

Utilizações Proibidas

  • Revenda ou distribuição dos nossos serviços sem autorização
  • Utilização de informações fornecidas para fins ilegais
  • Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Partilha de credenciais de acesso com terceiros

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
  • Notificar alterações relevantes que possam afetar a consultoria
  • Utilizar os serviços de acordo com estes termos
  • Manter confidencialidade das informações partilhadas durante as consultas

Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, metodologias e materiais fornecidos são propriedade nossa e estão protegidos por direitos de autor.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização escrita expressa.

Privacidade e Dados

O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade.

Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como processamos os seus dados. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os pagamentos estão sujeitos às seguintes condições:

  • Subscrição mensal de €250 paga antecipadamente até ao dia 1 de cada mês
  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor (23%)
  • Não há reembolsos para serviços já prestados durante o período de subscrição

Declarações e Limitações

Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias de resultados específicos.

Não garantimos retornos financeiros ou resultados específicos das estratégias sugeridas.

Consulte o nosso Aviso Legal para limitações adicionais de responsabilidade. Aviso Legal

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços durante os 12 meses anteriores à reclamação.

Excluímos responsabilidade por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.

Indemnização

O cliente compromete-se a indemnizar-nos contra reclamações decorrentes do uso inadequado dos nossos serviços.

Resolução de Conflitos

Para resolução de litígios, disponibilizamos as seguintes opções:

Arbitragem

Litígios serão resolvidos preferencialmente através de mediação ou arbitragem.

A arbitragem será conduzida de acordo com as regras do Centro de Arbitragem da Câmara de Comércio.

Resolução Online de Litígios

Disponibilizamos acesso à plataforma europeia de resolução online de litígios em ec.europa.eu/consumers/odr

Aceder à plataforma ODR

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir a subscrição com 30 dias de aviso prévio por escrito.

Após rescisão, o acesso aos serviços cessa no final do período pago.

Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa e estão sujeitos à jurisdição dos tribunais portugueses.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos com 30 dias de aviso prévio.

As alterações serão comunicadas por email e publicadas no nosso website.

Divisibilidade

Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecem em pleno vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo acordos anteriores.

Contacto sobre Termos

Para esclarecimentos sobre estes termos, contacte-nos através dos meios disponibilizados.

contact@lorenqavexio.com

+351 908 720 759

Rua da Liberdade 123, Lisboa

Última atualização:: 25 de agosto de 2025

Versão dos Termos:: 2.1